Klare E-Mails im Job: 40 Vorlagen

Eine E-Mail mit dem Betreff „Frage“, das Anliegen im dritten Absatz, am Ende kein Termin: So entstehen Rückfragen, Erinnerungen und Missverständnisse. Dieses Vorlagen-Set zeigt den Aufbau, mit dem berufliche E-Mails leichter zu verstehen und zu beantworten sind, und liefert 40 fertige Vorlagen für Situationen, die im Büro ständig vorkommen.

Die Vorlagen decken Anfragen und Bitten, Erinnerungen, Bestätigungen, Absagen und heikle Antworten ab, zum Beispiel die Antwort auf eine Beschwerde, das Eingestehen eines eigenen Fehlers oder die Rückmeldung zu einem Entwurf, der noch nicht passt. Jede Vorlage hat eine passende Betreffzeile und Platzhalter in eckigen Klammern.

Dazu gibt es ein Aufbauschema in fünf Bausteinen, eine Liste mit 30 Betreffmustern, Formulierungen für Erinnerungen in drei Stufen und eine Prüfliste, die du vor dem Senden durchgehst.

Für wen? Berufstätige mit viel Schriftverkehr, Berufseinsteiger und alle, die im Büro klarer und kürzer schreiben möchten.

Wichtig: Dies ist eine Formulierungshilfe, keine Rechtsberatung. Für Mahnungen, Vertragsfragen, Kündigungen oder arbeitsrechtliche Themen sind die Vorlagen nicht gedacht; wende dich dafür an Fachleute. Anrede und Grußformel ergänzt du selbst. Ob und wann jemand antwortet, kann keine Vorlage zusichern. Alle Namen und Angaben in den Beispielen sind erfunden. Mit KI-Unterstützung erstellt.