Annahmebögen und Statusnachrichten für Handy-Reparatur

Am Tresen muss es schnell gehen, und genau dort entstehen die späteren Diskussionen: War der Kratzer am Rahmen schon da? Ging die Kamera vorher? Hatte der Kunde seine Fotos gesichert? Dieses Vorlagen-Set gibt Reparaturläden für Smartphones und Tablets einen festen Ablauf von der Annahme bis zur Abholung.

Du bekommst einen Annahmebogen mit Zustandsfeldern für neun Gerätebereiche und dreizehn Funktionen, einen Abholschein mit Abschnitt für Kunde und Gerät, 20 Statusnachrichten, zwei Aushänge zu Ablauf und Datensicherung und eine Tagesübersicht für alle offenen Reparaturen. Sperrcodes und Passwörter stehen auf keinem der Bögen.

Gewährleistung, Haftung für Datenverlust, Herstellergarantie, nicht abgeholte Geräte und Datenschutz sind bewusst nur als Felder, Satzanfänge und Fragenlisten enthalten. Die Inhalte legst du mit Fachleuten fest.

Für wen? Kleine Reparaturläden und Einzelunternehmer, die Smartphones und Tablets für Privatkunden reparieren.

Wichtig: Dies ist eine Organisations- und Dokumentationshilfe, keine Rechts- oder Datenschutzberatung und keine Reparaturanleitung. Annahmebogen und Abholschein sind keine geprüften Verträge, die Aushänge keine Geschäftsbedingungen. Fristen, Gewährleistungsregeln und technische Vorschriften nennt das Set nicht. Kläre sie mit Rechtsberatung, Kammer oder Behörde. Alle Namen in den Beispielen sind erfunden. Mit KI-Unterstützung erstellt.