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KI-Chat-Prompts zum Üben von Verkaufsgesprächen
PDF zum Ausdrucken · 24 Seiten · Mit KI-Unterstützung erstellt
30 Prompts für Rollenspiele, Einwände und Rückmeldung
Für wen: Selbstständige, die Gespräche vorab durchspielen wollen
Das steckt drin
- 30 Prompts für 6 Gesprächstypen, je fünf, mit Platzhaltern in eckigen Klammern und zwei Beispielverläufen
- 8 Rollenbeschreibungen für verschiedene Kundentypen zum Einsetzen, plus Zusätze zum Anpassen und eine Anleitung für eigene Rollen
- 6 zusätzliche Prompts für Rückmeldung zum eigenen Text (Druck-Check, Verständlichkeit, Preisformulierung, Nachfass-Mail, Einwand-Antwort, Sprechtext) mit einem Beispiel
- Übungsplan für 10 Tage mit 15 bis 20 Minuten täglich
- Auswertungsbogen, Selbsteinschätzung für Tag 1 und Tag 10, Ehrlichkeits-Check und Hilfe, wenn eine Übung nicht klappt
Beschreibung
Vor einem wichtigen Kundengespräch einmal zu proben, wäre gut. Nur hat selten jemand Zeit dafür, und vor Kollegen ist es vielen unangenehm. Ein KI-Chat kann die Rolle des Gegenübers übernehmen: Er spielt die eilige Inhaberin, den vorsichtigen Geschäftsführer oder die preisbewusste Kundin, stellt Rückfragen, bringt Einwände und sagt dir danach, was ihm aufgefallen ist.
Dieses Paket enthält 30 ausformulierte Prompts für sechs Gesprächstypen: Erstgespräch, Bedarfsklärung, Angebot und Preis, Einwände, Telefonat sowie Nachfassen und heikle Momente. Du ersetzt die Platzhalter durch dein Angebot, setzt eine von acht Rollenbeschreibungen ein und legst los. Sechs weitere Prompts geben dir Rückmeldung zu eigenen Texten, etwa einen Druck-Check für Mails und Skripte.
Geübt wird ein ehrliches Gespräch ohne Überredungstechniken. Mehrere Prompts bitten die KI ausdrücklich, dich auf Druck, Suggestivfragen und unsichere Versprechen hinzuweisen, und in einigen Übungen besteht die Aufgabe darin, ein Nein anzunehmen oder selbst abzusagen. Ein Übungsplan für zehn Tage und ein Auswertungsbogen geben dem Ganzen einen Rahmen.
Für wen? Selbstständige, Freiberufler und kleine Teams, die Kundengespräche vorab durchspielen möchten, ohne Publikum und im eigenen Tempo.
Wichtig: Du brauchst Zugang zu einem KI-Chat; er ist nicht Teil des Pakets, und es wird kein bestimmter Dienst genannt oder vorausgesetzt. Antworten von KI-Assistenten fallen unterschiedlich aus und können falsch oder zu freundlich sein: Prüfe jede Rückmeldung selbst. Gib keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten ein, also keine Namen, Firmen oder Unterlagen echter Kunden. Das Paket verspricht keine Aufträge und keine besseren Abschlüsse. Keine Rechtsberatung; die Telefon-Prompts sind reine Sprechübungen und sagen nichts darüber, ob echte Anrufe zulässig wären. Mit KI-Unterstützung erstellt.
Inhaltsverzeichnis
- So nutzt du das Prompt-Paket
- Rollenbeschreibungen für acht Kundentypen
- Prompts 1 bis 15: Erstgespräch, Bedarfsklärung, Angebot und Preis
- Prompts 16 bis 30: Einwände, Telefonat, Nachfassen und heikle Momente
- Prompts für Rückmeldung zum eigenen Text
- Übungsplan für 10 Tage und Auswertungsbogen
Häufige Fragen
Welchen KI-Chat brauche ich?
Einen textbasierten KI-Chat, in den du längere Anweisungen eingeben kannst. Die Prompts sind allgemein geschrieben und nicht auf einen bestimmten Dienst zugeschnitten. Wie gut die Rollenspiele laufen, hängt vom verwendeten Dienst ab.
Kann ich auch mit Sprache üben?
Wenn dein KI-Chat eine Sprachfunktion hat, kannst du sie nutzen. Das Paket setzt sie nicht voraus. Die Anleitung empfiehlt, jeden Satz laut zu sprechen, bevor du ihn tippst.
Darf ich echte Kundendaten eingeben, damit es realistischer wird?
Nein, bitte nicht. Beschreibe Kunden allgemein, zum Beispiel "Inhaber eines Malerbetriebs mit acht Leuten". Das reicht für die Übung.
Lerne ich damit Verkaufstechniken?
Nein. Du übst, klar zu fragen, ehrlich zu antworten, den Preis ruhig zu nennen und ein Nein anzunehmen.
Sind die Kundensätze in Du oder Sie?
Die KI spricht als Kunde in Sie-Form, und deine Übungssätze sind entsprechend in Sie-Form gedacht.
Ersetzt das ein echtes Gesprächstraining?
Nein. Es ist eine Möglichkeit, allein zu proben. Die Rückmeldung einer KI ist ein Denkanstoß und kein fachliches Urteil.
Details
- Dateiformat
- Sprache
- DE
- Dateigröße
- 0.8 MB
- Seitenzahl
- 24
- Version
- 1.1
- Letztes Update
- 14. Okt. 2026
- Veröffentlicht
- 13. Okt. 2026
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