Wunschkunden beschreiben: Arbeitsblätter für die Zielgruppe

"Meine Zielgruppe? Eigentlich alle." Wer so startet, schreibt Texte, die niemanden richtig ansprechen, und weiß nicht, wo sich Werbung lohnt. Diese Arbeitsblätter führen dich in fünf Schritten zu drei klar beschriebenen Kundentypen, mit denen du im Alltag wirklich arbeiten kannst.

Du beginnst mit einem Profilbogen, den du zuerst aus dem Kopf ausfüllst und dabei jede Vermutung kennzeichnest. Dann prüfst du deine Annahmen in echten Gesprächen: Der Interviewleitfaden liefert 15 Fragen, die nach Erlebtem fragen statt nach Meinungen, dazu Gesprächsregeln und einen Protokollbogen. Aus den Antworten machst du mit dem Arbeitsblatt "Probleme und Wünsche" eine gewichtete Liste und Sätze für deine Texte, in den Worten deiner Kunden.

Die Übersicht "Wo sich diese Kunden informieren" zeigt dir, an welchen zwei Stellen dein Einsatz am meisten Sinn ergibt. Am Ende steht alles auf einer Seite, die du dir an die Wand hängen kannst. Ein durchgehendes, erfundenes Beispiel zeigt bei jedem Blatt, wie es ausgefüllt aussieht.

Für wen? Für Selbstständige, Gründerinnen und Gründer, die ihre Zielgruppe bisher nur ungefähr beschreiben können und das ändern möchten.

Wichtig: Die Arbeitsblätter sind eine Organisations- und Denkhilfe, keine Marktforschung im wissenschaftlichen Sinn und keine Unternehmens-, Rechts- oder Steuerberatung. Sie sagen nichts darüber, wie viele Kunden du gewinnst oder was du verdienst. Die Gespräche führst du selbst. Fragen zum Datenschutz bei Notizen und Aufnahmen klärst du mit Fachleuten. Alle Personen und Zahlen im Beispiel sind erfunden. Mit KI-Unterstützung erstellt.