Wunschkunden-Profile mit KI erarbeiten

Dass man seine Zielgruppe kennen sollte, weiß jeder. Aufgeschrieben haben es die wenigsten, und so sprechen Website, Angebote und Beiträge irgendwie alle an. Diese Arbeitsblätter führen dich in überschaubaren Schritten zu einem Kundenbild, das auf eine Seite passt und das du im Alltag tatsächlich benutzt.

Der Ansatz ist bewusst bodenständig: Ein Profil wird aus deinen echten Kunden gebaut, nicht ausgedacht. Du wählst fünf bis acht Kunden aus, mit denen es gut lief, und beantwortest 25 Fragen zu dem, was du bei ihnen beobachtet hast. Zwölf Prompts lassen einen KI-Chat dieses Material verdichten, mit der klaren Anweisung, nichts dazuzuerfinden: kein Alter, kein Fantasiename, kein Lieblingsgetränk.

Danach geht es weiter, wo die meisten Zielgruppen-Übungen aufhören. Ein Arbeitsblatt sammelt typische Einwände und Fragen und hilft dir, ehrliche Antworten vorzubereiten. Und eine Übung stellt dein Profil auf die Probe: drei bis fünf kurze Gespräche mit echten Kunden, mit Leitfaden, Notizblatt und Abgleich-Tabelle.

Für wen? Selbstständige, die ihre Ansprache verbessern möchten und schon einige Kunden hatten, auf deren Erfahrung sie aufbauen können.

Wichtig: Dies ist eine Hilfe zum Nachdenken und Formulieren, keine Marktforschung und keine Datenschutz- oder Rechtsberatung. Ein Profil aus wenigen Kunden ist eine begründete Arbeitsannahme, kein Beweis. Mehr oder bessere Anfragen lassen sich nicht zusichern. Ergebnisse eines KI-Chats musst du prüfen, und du solltest keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten eingeben. Alle Namen in den Beispielen sind erfunden. Mit KI-Unterstützung erstellt.