Rabattanfragen beantworten: Textbausteine

"Geht da noch was am Preis?" Wer auf diese Frage keine Antwort parat hat, sagt oft schneller Ja, als ihm lieb ist, oder klingt beim Nein unfreundlicher als gewollt. Dieses Vorlagen-Set gibt dir 35 fertige Sätze für Mail, Telefon und Gespräch: zum Nachfragen, zum freundlichen Festbleiben, zum Anbieten einer Alternative und für den Fall, dass es nicht zusammenpasst.

Damit du nicht bei jeder Anfrage neu überlegen musst, enthält das Set eine Entscheidungshilfe mit Rechenweg: Du siehst an einem Beispiel mit erfundenen Zahlen, was ein Nachlass für den Betrag bedeutet, der für deine Arbeit übrig bleibt, und trägst deine eigenen Zahlen ein. Sechs Alternativen zum Preisnachlass zeigen, wie du statt des Preises Umfang, Zeitpunkt oder Ablauf veränderst.

Mit der Vorlage für eigene Rabattregeln legst du einmal fest, was bei dir gilt. Vier Beispiel-Dialoge zeigen, wie die Bausteine im Gespräch klingen.

Für wen? Selbstständige, Freiberufler und kleine Betriebe, die häufig um Nachlass gebeten werden.

Wichtig: Formulierungs- und Organisationshilfe, keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung. Es gibt keine Zusage, dass Kunden nach einer bestimmten Antwort beauftragen, und keine Empfehlung, wie hoch deine Preise oder Nachlässe sein sollen. Fragen zu Nachlässen, Zugaben, Sonderpreisen für Gruppen und zur Rechnungsstellung klärst du bitte mit Fachleuten. Alle Namen und Zahlen sind erfunden. Mit KI-Unterstützung erstellt.