Anforderungsworkshop mit Kunden: Leitfaden für Softwareprojekte

Viele Softwareprojekte geraten nicht beim Programmieren in Schwierigkeiten, sondern im ersten Gespräch. Der Kunde beschreibt seine Vorstellung, du hörst etwas Bekanntes, und beide gehen mit einem anderen Bild nach Hause. Seit mit KI-Assistenten schnell etwas Sichtbares entsteht, fällt das oft erst spät auf. Dieser Leitfaden hilft dir, in einem strukturierten Termin gemeinsam herauszuarbeiten, was gebaut werden soll und was ausdrücklich nicht.

Ein Ablaufplan für zwei bis drei Stunden und 40 Fragen in sechs Themenblöcken geben dem Gespräch Struktur. Drei Arbeitsblätter zu Nutzern, Abläufen und Prioritäten machen Ergebnisse auf dem Tisch sichtbar, und eine Protokollvorlage hält sie fest.

Für die Nachbereitung gibt es acht Prompts, mit denen ein KI-Assistent aus deinen Notizen Anforderungen, offene Fragen und einen Protokollentwurf macht, jeweils mit Beispiel-Ergebnis und dem Hinweis, woran du ein schlechtes Ergebnis erkennst. Zwölf Warnzeichen für unklare Aufträge helfen bei der Entscheidung, ob du schon ein Angebot schreiben solltest.

Für wen? Für Selbstständige, Freiberufler und kleine Agenturen, die Softwareprojekte anbahnen und einen professionellen, strukturierten Ersttermin führen wollen.

Wichtig: Eine Gesprächs- und Organisationshilfe, keine Vertrags-, Rechts- oder Datenschutzberatung. Ob ein Protokoll vertraglich bindet und welche Vorgaben gelten, klärst du mit Fachleuten. Notizen nur anonymisiert und mit Einverständnis des Kunden in einen KI-Assistenten geben und Ergebnisse immer prüfen. Kein Versprechen, dass Streit oder Mehraufwand ausbleiben. Unabhängiger, werkzeugneutraler Leitfaden, kein Produkt eines Software-Herstellers und mit keinem Anbieter verbunden. Stand: Oktober 2026. Werkzeuge, Befehle und Versionen ändern sich – prüfe die Dokumentation deiner eigenen Werkzeuge. Mit KI-Unterstützung erstellt.