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KI-Prompts für verständliche Bürgerschreiben

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Amtsdeutsch in klare, freundliche Sprache übertragen

Who it's for: Sachbearbeitende in Kommunen und Behörden

What's inside

  • 30 Prompts zum Vereinfachen von Schreiben und Hinweisblättern
  • 10 Prompts für Infotexte auf Webseiten und Aushängen
  • Vorher-Nachher-Sammlung mit 8 Beispielen und Erläuterungen
  • Prüfliste verständliche Sprache (Inhalt, Sätze, Wörter, Ton, Richtigkeit)
  • Merkblatt: keine Falldaten eingeben, mit Klärungsliste für die Dienststelle

Description

"Die Nichtvorlage der angeforderten Unterlagen kann zur Versagung der Leistung führen." Solche Sätze sind richtig und trotzdem schwer zu verstehen. Dieses Prompt-Paket hilft Sachbearbeitenden in Kommunen und Behörden, Musterschreiben, Textbausteine, Hinweisblätter und Infotexte in klare, freundliche Sprache zu übertragen, ohne den Inhalt zu verändern.

Die 40 Prompts arbeiten ausschließlich mit Mustertexten und Platzhaltern. Sie lassen Fristen, Beträge, Voraussetzungen und Folgen unangetastet und zeigen Änderungen als Vorher und Nachher, damit du jede einzeln prüfen kannst. Ein eigener Prompt gleicht Original und Neufassung ab und listet auf, wo etwas fehlt oder anders klingt. Die Grenze zwischen sprachlicher Überarbeitung und rechtlichem Kern ist in einer Tabelle beschrieben.

Die Vorher-Nachher-Sammlung mit acht Beispielen und die Prüfliste verständliche Sprache funktionieren auch ganz ohne KI. Das Merkblatt "keine Falldaten eingeben" zeigt, wie aus einem Schreiben ein Mustertext wird, und enthält eine Liste mit Fragen für die Klärung in der Dienststelle.

Für wen? Sachbearbeitende in Kommunen und Behörden, Redaktionen von Verwaltungs-Internetseiten und alle, die Textbausteine und Hinweisblätter pflegen.

Wichtig: Dies ist eine Formulierungshilfe, keine Rechtsberatung. Sie ersetzt nicht die fachliche und rechtliche Prüfung eines Schreibens und nicht die Dienstanweisungen deiner Behörde zu Datenschutz und KI-Nutzung. Rechtsbehelfsbelehrungen und verbindliche Wortlaute bleiben unverändert. Das Paket verspricht nicht, dass Rückfragen in einem bestimmten Maß zurückgehen. KI-Ergebnisse können Inhalte verändern und müssen geprüft werden. Gib keine Falldaten oder personenbezogenen Daten in einen KI-Chat ein. Verständliche Sprache ist nicht dasselbe wie geprüfte Leichte Sprache. Alle Beispiele sind erfunden. Mit KI-Unterstützung erstellt.

Table of contents
  1. So nutzt du dieses Prompt-Paket
  2. 1. 30 Prompts zum Vereinfachen von Schreiben und Hinweisblättern
  3. 2. 10 Prompts für Infotexte auf Webseiten und Aushängen, Prüfliste verständliche Sprache
  4. 3. Vorher-Nachher-Sammlung mit 8 Beispielen
  5. 4. Merkblatt: keine Falldaten eingeben
Frequently asked questions

Darf ich in der Verwaltung überhaupt einen KI-Chat nutzen?

Das entscheidet deine Behörde. Das Paket enthält eine Liste mit Fragen für diese Klärung. Vorher-Nachher-Sammlung und Prüfliste kannst du auch ohne KI einsetzen.

Kann ich damit Bescheide schreiben?

Nein. Du überarbeitest Mustertexte und Bausteine sprachlich. Entscheidung, Begründung und Rechtsbehelfsbelehrung bleiben bei der Fachstelle.

Ist das Leichte Sprache?

Nein. Es geht um klare, verständliche Standardsprache. Leichte Sprache hat ein eigenes Regelwerk und wird von der Zielgruppe geprüft.

Verändert die KI nicht den rechtlichen Inhalt?

Das kann passieren. Deshalb verlangen die Prompts eine Gegenüberstellung, und die Prüfliste sieht eine Freigabe durch die Fachstelle vor.

Für welche Fachbereiche passt das?

Die Prompts sind fachneutral und arbeiten mit deinen Mustertexten, etwa aus Bürgeramt, Ordnungsamt, Sozialbereich oder Bauverwaltung.

Brauche ich ein bestimmtes KI-Programm?

Nein. Maßgeblich ist, was deine Behörde zugelassen hat.

Details
File format
PDF
Language
DE
File size
0.7 MB
Pages
16
Version
1.0
Last update
13. Okt. 2026
Published
13. Okt. 2026

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