Frühere Kunden wieder ansprechen: Textvorlagen

In deiner Kundenliste stehen Menschen, die dich schon einmal beauftragt haben und seitdem nichts mehr von dir gehört haben. Je länger die Funkstille dauert, desto schwerer fällt die erste Zeile: Was schreibe ich, ohne dass es nach Betteln oder nach Werbung klingt?

Dieses Set gibt dir dafür einen Ablauf und die Worte. Du sortierst deine Liste in vier Gruppen, suchst für jeden Kontakt einen ehrlichen Anlass aus einer Liste von 15 und passt eine von 20 Vorlagen an. Die Texte sind kurz, persönlich und so geschrieben, dass der Empfänger ohne schlechtes Gewissen auch nicht antworten kann. Für Kontakte, bei denen eine Mail zu geschäftlich wäre, gibt es sechs Kartentexte für die Post.

Eine Nachverfolgungsliste mit klaren Regeln sorgt dafür, dass du dranbleibst, ohne aufdringlich zu werden, und dass ein Nein ein Nein bleibt. Wen du auf welchem Weg anschreiben darfst, klärst du vorher mit Fachleuten. Dafür liegt eine Fragenliste bei.

Für wen? Dienstleister, Handwerker und Selbstständige, die eine Kundenkartei haben, aber wenig Kontaktpflege betreiben.

Wichtig: Das Set ist eine Formulierungs- und Organisationshilfe, keine Rechtsberatung. Ob du frühere Kunden per Mail, Telefon, Nachricht oder Post ansprechen darfst und was beim Datenschutz gilt, klärst du vor der ersten Nachricht mit Fachleuten. Die Vorlagen sind für einzelne, persönliche Nachrichten gedacht, nicht für Rundschreiben. Es werden keine Antworten, Aufträge oder Umsätze versprochen. Alle Namen in den Beispielen sind erfunden. Mit KI-Unterstützung erstellt.